01
Bàn giao có ngữ cảnh
Liên kết nhu cầu khách hàng với phạm vi được duyệt và các tài liệu liên quan.
KẾT NỐI CAM KẾT VÀ CÔNG VIỆC
Rõ phạm vi dự án. Rõ nguồn lực thực hiện.
Kết nối khách hàng, hợp đồng, kế hoạch công việc và thời gian thực hiện. Hỗ trợ đội tư vấn, agency và đơn vị dịch vụ theo dõi bàn giao mà vẫn giữ ngữ cảnh chuyên môn.
Tư vấn · Thiết kế · Triển khai · Đồng hành
TECHNEXT / SOLUTIONBUILT AROUND YOU
02
Nguồn lực dễ phối hợp
Nhìn nhiệm vụ và mức phân bổ theo dữ liệu đội ngũ cập nhật.
03
Kết quả có xác nhận
Theo dõi mốc bàn giao, phản hồi và trạng thái chấp nhận theo quy trình dự án.
BẮT ĐẦU TỪ ĐÚNG BÀI TOÁN
Cam kết với khách hàng cần đi đến từng nhiệm vụ
Khi phạm vi hợp đồng, kế hoạch và trao đổi nằm ở nhiều nơi, đội thực hiện khó nhận biết yêu cầu mới có thuộc cam kết hay không. Quản lý cũng thiếu dữ liệu để sắp xếp nguồn lực.
BỐI CẢNH DOANH NGHIỆP
Giải pháp cho doanh nghiệp dịch vụ chuyên môn: quản lý khách hàng, dự án, nguồn lực, thời gian và bàn giao trên quy trình liên thông.
- Yêu cầu phát sinh chưa có bước xác nhận ảnh hưởng.
- Thông tin khách hàng chưa bàn giao đầy đủ cho nhóm triển khai.
- Thời gian và kết quả công việc khó tổng hợp theo dự án.
THIẾT KẾ CHO CÁCH BẠN LÀM VIỆC
Khả năng triển khai.
Giá trị trong từng nghiệp vụ.
Phạm vi được xác định từ quy trình, dữ liệu và ưu tiên của doanh nghiệp bạn.
01
CRM đến dự án
Chuyển thông tin cần thiết từ cơ hội sang nhóm thực hiện khi có xác nhận.
02
Kế hoạch & thời gian
Thiết kế nhiệm vụ, phân công và cách ghi nhận thời gian phù hợp loại dịch vụ.
03
Tài liệu & tri thức
Tổ chức phiên bản và quyền truy cập; có thể bổ sung tra cứu AI khi dữ liệu sẵn sàng.
04
Cổng khách hàng
Cung cấp khu vực xem tiến độ, trao đổi và xác nhận trong phạm vi được thống nhất.
Dữ liệu doanh nghiệpDịch vụ chuyên mônQuy trình & trải nghiệm
TỪ Ý TƯỞNG ĐẾN VẬN HÀNH
Mỗi bước rõ ràng.
Cùng tiến về kết quả.
Thống nhất đầu ra, kiểm chứng theo từng giai đoạn và cải tiến từ thực tế sử dụng.
Hiểu mô hình dịch vụ
Làm rõ cách báo giá, bàn giao và ghi nhận thay đổi.
Thiết kế luồng dự án
Xác định mốc, chủ nhiệm và thông tin cần bàn giao giữa các nhóm.
Thử trên dự án mẫu
Kiểm tra từ tiếp nhận nhu cầu đến xác nhận kết quả.
Áp dụng theo đội
Đào tạo và xem lại biểu mẫu để tránh tăng gánh nặng cập nhật.
KẾT NỐI THEO NHU CẦU
Công nghệ và hệ thống tham chiếu theo phạm vi dự án.
CRMQuản lý công việcKho tài liệuLịchTài chính & kế toán
LÀM RÕ TRƯỚC KHI BẮT ĐẦU
Những điều
bạn muốn biết.
Mỗi doanh nghiệp có một bối cảnh riêng. Cùng trao đổi để xác định cách tiếp cận phù hợp.
Có phù hợp dịch vụ theo giờ?
Có thể thiết kế ghi nhận và duyệt thời gian, nhưng quy tắc tính phí và kỳ xác nhận cần được thống nhất.
Có hỗ trợ dịch vụ trọn gói?
Có. Phạm vi có thể tập trung vào mốc bàn giao, yêu cầu thay đổi và phân bổ nguồn lực thay vì tính giờ.
AI có thay người kiểm tra chuyên môn?
Không mặc định. AI có thể hỗ trợ tìm kiếm và soạn thảo, còn nội dung chuyên môn cần người phụ trách kiểm tra.
YOUR NEXT CHAPTER
Kết nối hành trình cung cấp dịch vụ
Bắt đầu từ bài toán của bạn. Cùng xác định giải pháp và lộ trình phù hợp.