01
Danh mục nhất quán
Thống nhất mã, biến thể và thuộc tính cần chia sẻ giữa các kênh.
KẾT NỐI KÊNH BÁN VÀ CỬA HÀNG
Cùng một danh mục. Theo sát từng điểm bán.
Tổ chức dữ liệu sản phẩm, khách hàng và giao dịch giữa cửa hàng với các kênh trực tuyến. Kết nối hệ thống theo cách đội ngũ thực sự bán, giao và xử lý đổi trả.
Tư vấn · Thiết kế · Triển khai · Đồng hành
TECHNEXT / SOLUTIONBUILT AROUND YOU
02
Theo dõi vận hành
Tổng hợp giao dịch theo cửa hàng và trạng thái xử lý có nguồn đối chiếu.
03
Hành trình khách rõ hơn
Liên kết thông tin được phép sử dụng để hỗ trợ chăm sóc và giải quyết yêu cầu.
BẮT ĐẦU TỪ ĐÚNG BÀI TOÁN
Nhiều kênh bán cần quy tắc dữ liệu chung
Cùng một sản phẩm có thể xuất hiện trên website, sàn và tại cửa hàng. Khi tồn kho hoặc giá thay đổi, cần xác định nguồn nào được quyền cập nhật và cách xử lý khi đồng bộ chậm.
BỐI CẢNH DOANH NGHIỆP
Tư vấn giải pháp bán lẻ: kết nối điểm bán, thương mại điện tử, danh mục sản phẩm, tồn kho và khách hàng với hệ thống quản trị.
- Mã sản phẩm và biến thể không khớp giữa các kênh.
- Đơn trực tuyến và giao dịch tại cửa hàng chưa đối chiếu.
- Đổi trả hoặc chuyển cửa hàng phải xử lý thủ công.
THIẾT KẾ CHO CÁCH BẠN LÀM VIỆC
Khả năng triển khai.
Giá trị trong từng nghiệp vụ.
Phạm vi được xác định từ quy trình, dữ liệu và ưu tiên của doanh nghiệp bạn.
01
Sản phẩm & giá
Quản lý nguồn danh mục và quy tắc áp dụng giá theo kênh.
02
Điểm bán & đơn hàng
Tích hợp giao dịch, hủy và hoàn trả với hệ thống quản lý phía sau.
03
Tồn kho theo địa điểm
Theo dõi nhập, xuất và chuyển kho cùng trạng thái hàng dành cho đơn.
04
Đối soát kênh
Thiết kế báo cáo chênh lệch giữa đơn hàng, thanh toán và thông tin thanh toán đối tác.
Dữ liệu doanh nghiệpBán lẻQuy trình & trải nghiệm
TỪ Ý TƯỞNG ĐẾN VẬN HÀNH
Mỗi bước rõ ràng.
Cùng tiến về kết quả.
Thống nhất đầu ra, kiểm chứng theo từng giai đoạn và cải tiến từ thực tế sử dụng.
Khảo sát các kênh
Ghi nhận công cụ đang dùng và nơi phát sinh từng loại dữ liệu.
Thiết kế nguồn dữ liệu chủ
Thống nhất quyền cập nhật sản phẩm, giá và trạng thái tồn kho.
Kiểm thử tại cửa hàng
Thử bán, hủy, đổi trả và tình huống mất kết nối.
Mở rộng từng điểm
Đối chiếu đầu kỳ và hướng dẫn nhân viên theo vai trò thực tế.
KẾT NỐI THEO NHU CẦU
Công nghệ và hệ thống tham chiếu theo phạm vi dự án.
POSWebsite bán hàngSàn có API phù hợpERPKho & vận chuyển
LÀM RÕ TRƯỚC KHI BẮT ĐẦU
Những điều
bạn muốn biết.
Mỗi doanh nghiệp có một bối cảnh riêng. Cùng trao đổi để xác định cách tiếp cận phù hợp.
Có thay hệ thống POS hiện tại?
Chỉ khi cần thiết. Nếu có API và đáp ứng nghiệp vụ, POS hiện tại có thể được kết nối.
Có kết nối mọi sàn thương mại điện tử?
Không mặc định. Khả năng tích hợp phụ thuộc quyền truy cập, API và chính sách của từng nền tảng.
Có xử lý khi cửa hàng mất mạng?
Cần khảo sát khả năng POS và thiết kế quy tắc lưu tạm, đồng bộ lại, tránh phát sinh giao dịch trùng.
YOUR NEXT CHAPTER
Thiết kế luồng bán lẻ liên kênh
Bắt đầu từ bài toán của bạn. Cùng xác định giải pháp và lộ trình phù hợp.